Conseiller en règlement sinistres Auto et MRH - CDD 6 mois F/H

Rejoignez AXA, un leader mondial de l'assurance. En tant que Conseiller en règlement sinistres auto et MRH, vous serez au cœur de la gestion des sinistres et de la relation client. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de la gestion des sinistres et de l'utilisation des outils informatiques. Vous bénéficierez d'un package de rémunération complet, d'un cadre de travail flexible, d'une politique de conciliation vie personnelle et vie professionnelle, et de nombreuses autres avantages.

• Prendre en charge les appels entrants des assurés et apporter une réponse claire à leurs sollicitations.
• Recueillir les déclarations de sinistre directement auprès des assurés, vérifier les garanties et la validité du contrat.
• Identifier les informations nécessaires dans les outils Solaris et Genesis afin de répondre efficacement aux assurés.