Manager opérationnel service recouvrement unifié (F/H)

Rejoignez la Caf de l'Eure en tant que Manager opérationnel du service recouvrement unifié. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 8 collaborateurs, de l'animation du collectif de travail à l'organisation et la priorisation de l'activité de l'équipe. Vous bénéficierez d'une rémunération à partir de 36 753 € bruts annuels sur 14 mois, de titres-restaurant, d'intéressement, d'une complémentaire santé et prévoyance, de la participation aux frais de transport, d'horaires variables et des prestations du CSE.

• Assurer un management de proximité basé sur l'écoute, le dialogue et la confiance, et animer le collectif de travail.
• Prendre en charge les sujets relevant de son périmètre en recherchant les solutions adaptées, et mobiliser les ressources internes.
• Accompagner les collaborateurs dans la conduite du changement et le développement de leurs compétences, et favoriser la montée en polyvalence de l'équipe.

Vous disposez d'une expérience confirmée dans des fonctions d'encadrement et de pilotage d'activités.

Une connaissance de la branche Famille, de la Sécurité sociale ou des activités de recouvrement constituera un atout apprécié.

Nous recherchons avant tout une personne dotée de :

• Qualités d'écoute et d'une communication orale claire et adaptée ;
• Aptitude à fédérer une équipe autour d'objectifs communs ;
• Sensibilité à l'accompagnement du changement et au développement des compétences ;
• Capacité à décider dans son champ de responsabilité, à assumer ses arbitrages et à en rendre compte ;
• Capacité à prendre des initiatives et à faire avancer les sujets avec autonomie ;
• Aptitude à réguler les situations individuelles ou collectives et à alerter la hiérarchie lorsque la situation le nécessite ;
• Aptitude à identifier ses besoins d'appui et solliciter les interlocuteurs compétents, en interne comme au sein du réseau ;
• Leadership et sens des responsabilités ;
• Rigueur et discernement ;
• Dynamisme et force de proposition ;
• Bienveillance et attention aux besoins des collaborateurs ;