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Assistente de CX

Voy · Brazil

On-siteImported listingfull-time3 days ago

About The Role

Junte-se a uma das empresas de saúde digital que mais cresce no mundo. Como Assistente de CX, você terá um papel fundamental em garantir uma experiência excepcional para nossos pacientes, apoiando-os em suas jornadas de saúde. Você será a primeira pessoa com quem nossos pacientes falam e atuará como a voz deles dentro da empresa.

  • Fornecer respostas de alta qualidade que resolvam os problemas dos pacientes em múltiplos canais, garantindo agilidade no atendimento.
  • Ser a voz da MANUAL e da Voy, trabalhando com os pacientes para guiá-los ao longo de sua jornada.
  • Atuar de forma proativa para identificar causas raiz e prevenir problemas recorrentes.

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