Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau (Ingenieur/in - Fahrzeugtechnik)

Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau in LentzweilerOG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und <nachhaltig.Im> Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Leiter Service Operations (m/w/d).Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen.Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.Ihre Aufgaben- Verantwortung für die gruppenweite Steuerung aller Aktivitäten in den Bereichen internationale Fahrzeugeinweisung und -schulung, Ersatzteilvertrieb, Kundendienst sowie Unterhalt und Reparaturen- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit- Erhebung von Kundenbedürfnissen sowie strategische Weiterentwicklung und Digitalisierung der Servicebereiche- Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Zielerreichung- Führung und Weiterentwicklung von vier Teams inklusive deren Führungskräfte- Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung mit Verantwortung für Abstimmung und ReportingIhr Profil- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in mindestens einem, idealerweise mehreren der oben genannten Bereiche- Technische Vorkenntnisse im Maschinen- oder Fahrzeugbau- Kundenfokus und ergebnisorientiertes Denken- Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationsgeschick und Gestaltungsfreude- Strategisches Denken, Umsetzungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Unternehmensstandorten in Belgien und ItalienDas wird Ihnen geboten- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung- Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer- Kantine, Chèque répas, FitnessstudioSo geht es weiter- Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben- Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden- Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen KennenlernterminDiskretion steht an erster Stelle- Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.- Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO.Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt.Wir freuen uns auf Sie!