Analista de Rede e Serviço Sr (Comunicação de Eventos)
Porto · Barueri, São Paulo, Brasil
About The Role
A Escola de Serviços foi concebida como uma iniciativa estratégica para desenvolver, qualificar e profissionalizar continuamente a rede de prestadores, garantindo maior qualidade, eficiência operacional, segurança e uma experiência superior aos clientes. Mais do que uma estrutura de treinamento, a Escola funciona como um centro de desenvolvimento e excelência da rede de prestadores.
Planejamento e Execução de Comunicação: Desenvolver e implementar planos de comunicação para a Rede de prestadores Porto Serviço, área de Relacionamento e Instrutores da Escola, alinhados à estratégia de negócios e diretrizes de marca. Gestão de Conteúdo e Canais: Redigir, revisar e publicar comunicados para diversos canais (e-mails, whatsapp, murais digitais / TV Escola, Alô Prestador). Comunicação com Stakeholders e Operações: Criar réguas de comunicação e materiais direcionados a Rede de Relacionamento, Escola de Serviços, gestores e prestadores da Rede de Serviços. Campanhas e Endomarketing: Conceituar e executar campanhas institucionais, ações de engajamento, endomarketing e divulgação de projetos estratégicos. Métricas e Indicadores: Acompanhar o desempenho dos canais e campanhas (taxas de abertura, engajamento, alcance), apresentando relatórios periódicos e propostas de melhoria contínua. Gestão de Eventos e Projetos: Apoiar o planejamento, logística de comunicação e cobertura de eventos internos, como almoços e cafés com prestadores, festas da lembrança, festas de final de ano e ações temáticas. Interface Multiárea: Atuar como ponto focal de comunicação para demandas de áreas parceiras ( Marketing Porto Serviço, Mkt Porto Cia, B2C, Relacionamento, etc), garantindo alinhamento de mensagens e prazos.
Formação: Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas afins. Experiência Profissional: Experiência prévia em Comunicação Corporativa, Comunicação Interna ou Comunicação Integrada em empresas de médio ou grande porte. Domínio de Linguagem: Excelente capacidade de redação, ortografia, habilidade para adaptar a linguagem para públicos diversos e uso estratégico de dados traduzidos em comunicados. Desejável conhecimento em planejamento e condução de eventos corporativos. Desejável inglês / espanhol avançado. Domínio das melhores práticas de gestão de canais de comunicação e mensuração de resultados. Conhecimento intermediário/avançado em pacote Office / Google Workspace. Habilidade com ferramentas de edição visual/diagramação (Canva, Pacote Adobe) ou plataformas de envio de comunicados/e-mail marketing será considerado um diferencial.
BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico e Odontox; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Estúdio de Música; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Local região central/Campos Elísios; Modelo de Trabalho: 4 dias presenciais e 1 Home Office
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