Addetto/a al Servizio Informazioni e Presentazione Opzioni

Azienda operante nel settore della presentazione delle opzioni disponibili cerca un Addetto/a al servizio informazioni. La risorsa gestisce le richieste dei clienti, fornisce informazioni dettagliate sui prodotti e servizi, e assiste nella risoluzione di eventuali problematiche. Inoltre, si occupa di aggiornare le informazioni disponibili e mantiene i contatti con i colleghi per garantire un servizio efficiente e puntuale. Attività Previste: Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti Presentazione delle opzioni disponibili ai clienti Supporto nella selezione dei servizi più appropriati Elaborazione e aggiornamento della documentazione informativa Coordinamento con altri reparti per garantire una comunicazione efficace Monitoraggio delle soddisfazioni e feedback dei clienti Partecipazione a eventi e fiere per la presentazione dei servizi Formazione continua sui prodotti e le offerte aziendali Requisti: Ottime doti comunicative e relazionali Proattività e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Buona conoscenza di software gestionali Attitudine all’ascolto attivo e problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Disponibilità a lavorare su turni Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Affiancamento previsto nelle prime attività operative Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno