Customer Service Agent

Esta posición será responsable del análisis y ejecución de solicitudes de garantía para equipos completos y repuestos con alcance en LATAM. Esta posición supervisará el procesamiento de requisiciones y Órdenes de Venta para compras internas, así como la creación de SOR para compras internacionales y el seguimiento de CPQ para compras en EE.UU. Esta posición será responsable de supervisar y rastrear los envíos de equipos a los almacenes locales de Vertiv o a los almacenes de Socios de Servicio autorizados. Esta posición gestionará las cuentas contables de garantía y responderá a las solicitudes de auditoría del equipo de finanzas.