Senior Service Designer

Join Faculty, a leading AI company dedicated to transforming performance through human-centric AI. As a Senior Service Designer, you will design complex service ecosystems, map user journeys, construct service blueprints, and lead cross-functional alignment. You will collaborate with diverse clients, including government and public sector organizations, to drive innovation and create lasting impact.

• Concevoir des écosystèmes de services complexes en équilibrant les besoins des utilisateurs et les objectifs commerciaux stratégiques.
• Diriger des initiatives de recherche utilisateur complexes et synthétiser les résultats en recommandations stratégiques.
• Faciliter des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes pour résoudre des défis systémiques complexes et identifier de nouvelles opportunités de conseil.