Customer Delivery Manager ESG Senior - CDI - Paris

Rejoins Greenscope, une greentech leader du reporting de durabilité pour le private market. En tant que Senior Customer Delivery Manager, tu seras au cœur de la relation-client, gérant un portefeuille de clients institutionnels, collaborant avec les équipes internes et garantissant la fiabilité des données ESG. Tu auras également l'opportunité de co-concevoir l'offre et de soutenir le développement commercial.

• Pilotage, accompagnement et développement d'un portefeuille de clients institutionnels, en assurant l'intégration, le déploiement et le suivi quotidien.
• Collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problématiques clients complexes et garantir l'efficacité de la solution.
• Analyse et garantie de la fiabilité des données ESG, réalisation de diagnostics ESG complets et d'audits de due diligence.

• Tu as un vif intérêt pour les enjeux environnementaux et de durabilité, ainsi qu’un fort attrait pour la tech.

• Tu maîtrises l'usage de l'intelligence artificielle dans ton quotidien et tu as une réelle appétence pour intégrer ces technologies dans tes missions.

• Tu cherches à travailler dans un environnement challengeant, en constante évolution.

• Tu disposes d’un excellent relationnel et d’empathie.

• Tu sais mener à bien des projets, tu sais t'organiser, prioriser et travailler en synergie avec d'autres équipes.

• Tu manipules et analyses avec aisance les chiffres pour interpréter des données et prendre des décisions business oriented.

• Tu as le souci du détail, une grande rigueur, un esprit analytique et précis, avec une méthode de travail structurée et efficace.

• Tu as un état d’esprit bienveillant, entrepreneurial et collaboratif.

• Tu as un niveau d'anglais C1 ou +.

🧑‍🏫 Formations & expériences :

• Tu es diplômé(e) d’une grande école de commerce, d’ingénieur ou d'un M2 universitaire

• Tu disposes de +3 ans d’expérience en tant qu’Account Manager ou customer success manager, idéalement en scale-up Saas.

• Tu disposes d’une première expérience dans l’ESG ou le conseil en RSE.

⛷️ Et surtout :

Tu souhaites rejoindre **une aventure vibrante, avoir de l’impact, travailler sur des sujets complexes mais passionnants**, au sein d’une équipe **bienveillante, sympa et engagée**.