Responsable spécialisé/e Factoring Service clientèle

---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Responsable spécialisé/e Factoring Service clientèle (80-100 %)--- Responsable spécialisé/e Factoring Service clientèle (80\-100 %)===================================================================Responsable spécialisé/e Factoring Service clientèle (80\-100 %)===================================================================Nous sommes une entreprise de services dynamique et en pleine croissance dans le domaine de la santé et proposons aux médecins, médecins\-dentistes et autres clients dans toute la Suisse des prestations innovantes de facturation et de recouvrement. Afin de renforcer notre département Service clientèle, nous recherchons de suite ou à convenir une personne engagée et compétente en tant que Responsable spécialisé/e Factoring Service clientèle.### **Vos tâches*** Responsable des processus d’affacturage* Interlocuteur/trice spécialisé/e pour les questions internes et externes liées à l’affacturage* En tant que responsable, participation aux activités quotidiennes du Service clientèle* Assurer la coordination entre nos différents partenaires tels que service informatique, logiciel des cabinets etc.* Traitement des demandes clients complexes, de débiteurs et de patients* Développement des instructions de travail, des documentations de processus et des modèles de texte* Gestion des formations internes et externes### **Ce que vous apportez*** Vous disposez d’un CFC d’employé/e de commerce ou d’une qualification équivalente* Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience, idéalement dans la santé, l’affacturage ou le recouvrement* Vous êtes de langue maternelle française avec de bonnes à bonnes connaissances d’allemand (niveau B2\)* Une formation continue en gestion de projet, de processus ou de l’expérience client est un atout* Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les processus* Vous avez des exigences élevées en matière de qualité, de précision et de fiabilité* Vous communiquez avec aisance et faites preuve de tact et de diplomatie* Vous travaillez de manière structurée et autonome, tout en appréciant le travail en équipe### **Ce que nous vous offrons*** Une grande autonomie fondée sur la confiance* Des prestations sociales modernes* La possibilité d’effectuer une partie du travail en télétravail* Une équipe motivée et un environnement de travail dans lequel le client est au centre* Un domaine d’activité dynamique avec des conditions attrayantes et de réelles perspectives* La possibilité de vous profiler avec vos compétences et vos aptitudesCe poste vous intéresse ? Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Merci de l’envoyer exclusivement par e\-mail à Madame à l’adresse office@ (les candidatures transmises par des agences de placement ne peuvent malheureusement pas être prises en considération). **mediserv SA \- Rue Neuve 5 \- 2502 Biel/Bienne Mme àng Diêp Responsable RH** ![mediserv AG]()* mediserv AG Neuengasse 5 2502 Biel/Bienne*jid4dd222djm jit1043jm jiy26jm