Addetto/a all'informazione clienti - Gestione operativa

Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti, responsabile della gestione e del supporto al cliente. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche, garantendo un'assistenza di qualità. Le attività quotidiane includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'aggiornamento dei dati e la collaborazione con altre aree aziendali per garantire un servizio efficiente. Attività Previste: Gestire le richieste di informazioni dei clienti Fornire supporto e assistenza ai clienti Gestire la documentazione e le pratiche aziendali Monitorare e registrare le interazioni con i clienti Collaborare con il team per migliorare il servizio Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti Preparare report sull'andamento delle richieste Requisti: Ottime capacità comunicative Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di organizzazione e pianificazione Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale Offerta Assunzione con contratto full time a termine Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base