Gestionnaire Centre client Evènement intempérie Grêle F/H
Groupe ADENES · Nimes, Occitanie, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Centre Client Evènement Intempérie Grêle. Vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions de nos experts sur le terrain, tout en assurant une communication claire et empathique avec les sinistrés. Ce poste est un contrat à durée déterminée de 2 à 3 mois, avec une prise de poste immédiate et une formation complète.
- Organiser et planifier les interventions des experts sur le terrain.
- Assurer une communication claire et empathique avec les sinistrés.
- Transmettre les informations nécessaires pour une gestion optimale des dossiers et des demandes client.
Issu d’une formation dans le domaine de la Relation
client (commerce-vente, marketing, communication) vous avez idéalement démontré
vos compétences relationnelles lors d’une première expérience en centre
d’appels (stages et alternances compris).
Doté d’une bonne communication à l’oral et à l’écrit,
vous maitrisez les outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)
**Nous apprécierons chez vous :**
- Sens du service client et capacité à apporter une aide
précieuse aux sinistrés.
- Excellentes compétences en communication et
organisation.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer
plusieurs dossiers simultanément.
- Disponibilité immédiate.
**Ce que nous offrons :**
- Une prise de poste immédiate.
- Une formation complète et un accompagnement tout au
long de votre mission.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et que vous
souhaitez contribuer à la gestion efficace des sinistres, rejoignez notre
équipe dès aujourd'hui !
Rémunération mensuelle, selon profil et expérience, à
partir de 1860€.
CDD - 37h hebdomadaires.
Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un Accord
Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte
tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
et d'un Compte Epargne Temps.
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