Chargé de clientèle F/H - CDD

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de clientèle IARD en CDD de 9 mois. Vous serez responsable de l'analyse et de la réponse aux besoins des clients concernant les contrats d'assurance IARD, de la gestion de la vie du contrat à la fidélisation des clients. Une formation supérieure en assurance et une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire sont requises.

• Analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication.
• Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients, et gérer la vie d'un contrat.
• Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d’assurance dans une logique de multi-détention.

Vous êtes titulaire d'une **formation supérieure en assurance** et bénéficiez idéalement d'une**expérience d'au moins 2 ans** sur un poste similaire.

Pour occuper ce poste, les compétences suivantes sont nécessaires :

Vous maitrisez les bases des **produits d'assurance IARD.**De ce fait, vous n'avez pas de difficulté à **proposer de nouveau produits adaptés** au besoin du client dans une logique de multi-détention;

Vous êtes reconnu pour votre **sens de la relation client.** Votre **fibre commerciale**vous permet d'exceller dans la fidélisation et la satisfaction du client;

Vous disposez d'une **appétence pour les outils informatiques;**

Enfin et surtout vous appréciez le **travail en équipe** et avez un **esprit collaboratif**ainsi que le **sens de l'entraide.**