ANALISTA USER EXPERIENCE SR - copy

Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em <https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm> Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Produtos PJ? A área é especializada no desenvolvimento e gestão de soluções financeiras voltadas ao segmento de Pessoa Jurídica. Nosso compromisso é oferecer produtos e serviços que atendam com excelência às necessidades de empresas de todos os portes, atuando tanto no varejo quanto no atacado. Modelo de trabalho: Híbrido - 3x Presencial Unidade: Osasco Como será seu dia a dia? Sendo Analista de User Experience PL, atuará na gerência Produtos PJ e suas principais atividades serão: · Conduzir pesquisas com usuários e testes de usabilidade, gerando insights para apoiar as decisões de produto; · Mapear jornadas e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente de ponta a ponta; · Desenhar fluxos, wireframes e protótipos para validação das soluções; · Aplicar o Design System e boas práticas de acessibilidade, garantindo consistência nas interfaces; · Atuar junto às squads de produto e tecnologia, acompanhando a implementação das soluções; · Acompanhar indicadores de experiência e usabilidade, identificando oportunidades de melhoria contínua; · Garantir comunicação e relacionamento com áreas de produtos, tecnologia, design e demais áreas de negócios; Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? · Experiência em User Experience (UX) ou Product Design em produtos digitais; · Conhecimento em pesquisa com usuários, mapeamento de jornadas e testes de usabilidade; · Conhecimento em ferramentas de prototipação e design, como Figma ou correlatas; · Capacidade de comunicação e relacionamento com times e stakeholders; · Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos como JIRA, Confluence ou correlatas O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo* · Convênio Médico · Convênio Odontológico · Seguro de Vida · Vale Alimentação · Vale Refeição · 13º Cesta Alimentação · Total Pass · Vale Transporte (adesão opcional) · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços · Auxílio Creche ou Babá · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto