Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba (Possibilidade de Home Office)

Temos oportunidade de emprego chegando. Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍 Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas. Vaga com possibilidade de atuação em HOME OFFICE, que pode ocorrer antes, durante ou após o período de experiência, de acordo com a necessidade operacional e avaliação de performance individual!!!!! Venha conferir!! 🤑 Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtento #LI-DG2

O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Atendimento via CHAT ou VOZ; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação; Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens); Ter disponibilidade de horário; Boa fluência verbal e escrita; Desejável experiência com Atendimento ao Cliente; Disponibilidade para atuar presencial e home office; Ter fácil acesso a Unidade Atento Macaíba.

Salário R$ 1.621,00 Horário de Trabalho Tarde/Noite Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis e alternadas Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Assistência Odontológica; Auxílio Creche / Auxílio criança com deficiência; Saúde Família +; Clube de desconto; Parceria com a Wellhub para academias, práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial. Plano Pet; Local de Trabalho: R. Dr. Isauro Rosado Maia, 2, Macaíba - RN, 59280-000