Operatore/trice relazioni cliente con competenze digitali

Stiamo selezionando un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico presso il nostro polo e-commerce di Albignasego. La nostra struttura gestisce la vendita multicanale di articoli di consumo e necessitiamo di una risorsa pronta a supportare gli utenti durante tutto il percorso d'acquisto. Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottima dimestichezza con strumenti digitali e gestionali web - capacità comunicative spiccate per gestire le richieste tramite chat e sistemi di messaggistica - disponibilità immediata - orientamento al servizio e al supporto multicanale Ti occuperai del contatto quotidiano con la clientela, rispondendo a richieste di informazioni pre-vendita e monitorando lo stato degli ordini nel sistema interno. Gestirai le segnalazioni post-vendita, coordinandoti attivamente con il magazzino per risolvere eventuali problematiche logistiche. Il tuo lavoro sarà fondamentale per mantenere elevati gli standard di soddisfazione sul nostro sito. Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Orario flessibile - Formazione continua - Welfare aziendale - Convenzioni aziendali - tempo pieno full-time Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato. Sede di lavoro: Albignasego