Conseiller polyvalent en assurance (F/H/X)

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller polyvalent en assurance (F/H/X). Vous serez le point de contact principal pour nos clients et prospects, offrant des conseils avisés et une assistance personnalisée. Vous participerez au développement commercial, conseillerez nos assurés dans leurs démarches, les accompagnerez lors de la déclaration d'un sinistre et contribuerez à la fidélisation de la clientèle. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'une organisation hybride avec télétravail, d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages.

• Participer au développement commercial en prenant les appels de prospects qualifiés, en cernant leurs besoins et en leur proposant le contrat d’assurance le plus adapté.
• Conseiller et accompagner les assuré·es dans leurs démarches durant la vie du contrat, y compris les modifications, avenants, ajout d’options.
• Rassurer les assuré·es dans les moments difficiles en les accompagnant lors de la déclaration d’un sinistre.

• De formation bac +2 minimum, vous bénéficiez d’une première expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.

• Vous attestez d’une réelle stabilité professionnelle, illustrée par des expériences significatives au contact de la clientèle, en face à face ou à distance.

• Positif·ve et accueillant·e, vous êtes doté·e d’une forte capacité d’adaptation, appréciez la polyvalence, avez le goût du relationnel et de réelles aptitudes commerciales.

• À l’aise au téléphone comme avec les outils digitaux, vous apprenez vite.

• Polyvalent·e et curieux·se, vous serez formé·e dès votre première année sur trois piliers : service client, vente et gestion de sinistres.

• Des connaissances ou une première expérience dans l’assurance sont un plus.

Vous ferez également preuve :

• De ponctualité et d’assiduité ;

• D’une excellente posture professionnelle et d’un discours soigné ;

• D’un bon esprit d’équipe : vous rejoignez un service de 30 personnes et intégrez une équipe d’une dizaine de collègues.

Poste basé sur notre site de Marcq-en-Barœul, très facilement accessible en transports en commun.

**Avantages et conditions du poste :**

• **Poste en CDI, 35 heures par semaine (heures supplémentaires rémunérées, sur la base du volontariat) avec une prise de poste prévue le 4 janvier 2027.**

• **Formation complète et progressive**, alternant théorie et mise en pratique, assortie d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe dédiée.

• Organisation hybride avec **3 jours de télétravail et 2 jours sur site** par semaine (en dehors des périodes de formation).

• Rémunération annuelle de 24 à 27,6 k€ selon la maîtrise des différents périmètres, avec une part variable non plafonnée.

• **Horaires variables :** amplitude de 9h à 18h30 en semaine, avec un roulement le samedi (9h-17h) représentant en moyenne 1,5 samedi sur 9 travaillés, compensé par un jour de repos au choix dans la semaine.

• **Nombreux avantages :** prime d’ancienneté, participation, actionnariat, carte restaurant, mutuelle, retraite surcomplémentaire, prise en charge à 50 % de l’abonnement de transport, 1 % logement…