Stage : Gestion des Opérations Digitales & Support IT

Rejoignez Stellantis, un leader mondial de l'industrie automobile. En tant que stagiaire en gestion des opérations digitales et support IT, vous jouerez un rôle clé dans le support des opérations quotidiennes des sites web mondiaux des marques Stellantis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des professionnels expérimentés et acquerrez une expérience pratique précieuse dans la gestion, la surveillance et la maintenance de nos plateformes digitales. Ce poste offre une excellente opportunité aux jeunes diplômés de débuter leur carrière dans l'IT et le marketing digital.

• Assurer le support des opérations quotidiennes des sites web mondiaux des marques Stellantis, en travaillant avec le système de gestion de contenu (CMS) d'entreprise.
• Gérer les relations avec les fournisseurs pour les activités de gestion des incidents, des problèmes et des services, et participer à la gestion des contrats fournisseurs.
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour mettre en œuvre, maintenir et améliorer les processus opérationnels, et participer à l'amélioration continue des opérations IT.

Exigences souhaitées
Première expérience dans le domaine de l'IT ou du marketing digital.
Connaissances de base ou expérience en gestion de projet (un atout, mais non indispensable).
Connaissance ou intérêt pour les disciplines du marketing digital telles que :
le référencement naturel (SEO),
la génération de leads et l'acquisition de clients,
les principes d'expérience utilisateur (UX) et d'interface utilisateur (UI),
les méthodologies Agile,
les pratiques DevOps et l'amélioration continue.
Connaissance d'Adobe Experience Manager et des systèmes de gestion de contenu d'entreprise, ou volonté de se former à ces outils.
Sensibilisation aux principes d'architecture web, de diffusion de contenu et de performance des sites web dans des environnements pilotés par un CMS.
Une expérience ou une exposition aux outils d'analyse de sites web, de supervision (monitoring) ou de gestion de contenu serait un avantage.
Capacité à analyser et à traduire des processus métier complexes en flux de travail clairs, cartographies de processus et schémas afin de faciliter la communication, la documentation et la compréhension des parties prenantes.
Forte aptitude à simplifier des concepts techniques et opérationnels en représentations visuelles faciles à comprendre, tant pour des publics techniques que non techniques.