Consultant IA - Adoption & Change Management
eXalt · Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
About The Role
Rejoignez une grande entreprise du secteur de l'assurance en tant que Consultant IA - Adoption & Change Management. Vous serez en charge d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des solutions IA, d'identifier et de prioriser les cas d'usage, de concevoir et d'animer des actions d'adoption, et de mesurer l'adoption via des indicateurs définis en interne. Vous devrez également analyser et challenger les solutions IA proposées par les équipes Groupe, préparer et porter les contributions de la DSI dans les études et expérimentations relatives aux futures solutions IA, et produire et maintenir la documentation associée.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'usage quotidien des solutions IA mises à leur disposition.
- Identifier, qualifier et prioriser les cas d'usage IA à valeur concrète pour les métiers et les équipes opérationnelles.
- Concevoir et animer des actions d'adoption : ateliers, démonstrations, sessions de sensibilisation, supports pratiques, retours d'expérience et communautés d'utilisateurs.
- Expérience confirmée en gestion de projet, conduite du changement ou adoption de solutions numériques dans un environnement réglementé.
- Bonne compréhension des technologies d'IA générative, de leurs usages, limites et principes d'intégration en système d'information.
- Maîtrise des méthodes de cadrage, priorisation des cas d'usage, animation d'ateliers, suivi d'expérimentation et mesure de l'adoption.
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques, à traduire un besoin utilisateur en exigences fonctionnelles.
- Sensibilité forte aux enjeux de sécurité, confidentialité, protection des données, conformité, éthique et IA responsable.
**Compétences différenciantes (un plus apprécié)**
- Connaissance du secteur assurance vie ou finance.
- Expérience d'un programme d'adoption de l'IA générative.
- Connaissance des environnements Microsoft 365 et Azure.
- Pratique des méthodes Agile, Produit ou Design Thinking.
- Expérience de dispositifs de gouvernance ou d'IA responsable.
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