Ingenieur/in - Systems Engineering

Was dich erwartet

• Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport
• Verantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest
• Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung

Deine Vorteile bei Artaker:

• Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Wiener Linien Jahreskarte
• Essensgutscheine
• Notebook & Smartphone
• Du wächst mit uns - durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit
• Gemeinsam mehr erleben - bei Events, Teamabenden und Feiern
• Fachliches Sparring - direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder adäquate Berufserfahrung in entsprechender Position
• Sichere Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken
• Technisches Verständnis & Kenntnisse in:

** Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM)
** Cloudsysteme (Microsoft Azure + M365)
** Virtualisierungssysteme (Hyper-V, Proxmox)
** MS Windows Server & Linux Server

• Gewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung
• kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamorientierung

Deine Aufgaben:

• Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM)
• Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen
• 1st / 2nd / 3rd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und Azure-Umgebungen
• Monitoring und Einhaltung interner SLA sowie jene bei Kunden
• Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis
• Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen
• Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (extra Vergütung)
• Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen

Warum Artaker?
Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie - und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf.

• Dienstzeit: Vollzeitbeschäftigung
• Dienstort: 1040 Wien
• Dienstbeginn: ab sofort
• Gehalt: ab € 56.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung)

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 112.309 bevorzugt per eMail an: <[email hidden]>

ISG Personalmanagement GmbH
Horst Neumayer
eMail: <[email hidden]>
Link: <https://www.isg.com/jobs/ad/Senior_IT_System_Engineer_Infrastructure-112309?refererId=20&dswid=-7035&displayISGJob=1>

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!