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Receber pedidos pelo aplicativo no celular ou ficha impressa Separar os produtos conforme o pedido, verificando qualidade, validade e tempo de separação Oferecer substituições de produtos, quando necessário, seguindo as diretrizes definidas. Embalar os produtos de forma adequada para transporte ou retirada. Atender entregadores e clientes de retirada, confirmando e liberando os pedidos.