Head of BSS & VAS Operations

•Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes BSS VAS. •Assurer la continuité opérationnelle des services critiques de facturation, recharge et valorisation. •Anticiper les besoins de capacité et piloter les évolutions techniques des plateformes. •Contribuer à la réduction du time-to-market des nouveaux produits et services. •Superviser la gestion des incidents majeurs et des situations de crise. •Développer les compétences des équipes et optimiser la performance opérationnelle. •Assurer un haut niveau de qualité de service tout en maîtrisant les risques techniques et business