Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller prestations prévoyance client et partenaire. Vous serez responsable de la gestion du traitement et du versement des prestations, de l'accueil et de l'assistance des clients/partenaires, de la participation à la qualité des dossiers, et de la garantie de l'atteinte des objectifs opérationnels fixés. Une formation de niveau Bac +2 ou une expérience équivalente est requise.

• Analyser la recevabilité des demandes de prestations, instruire la demande conformément aux conditions contractuelles.
• Accueillir, informer, conseiller et assister les clients/partenaires dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations.
• Participer à la qualité des dossiers, accompagner les nouveaux arrivants, et participer aux activités de contrôle des dossiers.