Partner agency | Freelance Sales Agent (FR) – Rio de Janeiro

Rejoignez notre agence de voyage engagée pour un tourisme responsable. En tant qu'agent commercial freelance basé à Rio de Janeiro, vous serez le lien entre les voyageurs francophones et l'expertise locale. Vous serez responsable de la vente, du support client, de la gestion des opérations et de la qualité pendant le voyage. Vous bénéficierez d'une flexibilité dans vos horaires de travail, d'un bonus annuel et d'une vie d'équipe dynamique.

• Répondre aux voyageurs qui contactent l'agence via la plateforme Evaneos, pour établir dès le départ une relation de confiance.
• Concevoir des itinéraires sur mesure, adaptés au rythme et aux envies de chaque voyageur, et coordonner les réservations avec les hôtels, les guides et les transporteurs.
• Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des voyageurs pendant leur séjour pour leur offrir un soutien en temps réel, et intervenir avec empathie en cas de réclamation.

**✅ Core skills & experience**

• Une expérience en vente et un bon sens de la négociation.

• Un excellent relationnel et l'envie de transmettre votre passion du voyage aux voyageurs.

• Une grande rigueur d'organisation et le sens du détail au quotidien.

• Une vraie capacité d'adaptation face à des priorités qui évoluent.

• Un esprit d'équipe, associé à une bonne autonomie.

• Le souci constant de la satisfaction des voyageurs.

**💥 Bonus skills**

• Une bonne connaissance du Brésil, par exemple pour y avoir voyagé : un vrai atout.

• Une expérience dans le tourisme ou en agence de voyages, appréciée mais non indispensable.

• Une excellente communication écrite et orale.

**🌐 Languages required**

• Français : natif ou niveau C1.

*Un profil brésilien avec un très bon niveau de français est idéal, un(e) francophone installé(e) au Brésil est également bienvenu(e).*

**🚫 Non-negotiables**

• **Excellentes capacités d'organisation et de rigueur**

• **Sens du service client et très bon relationnel**