Pilote Opérationnel des applications Collaboratives & Transversales F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Pilote Opérationnel des applications Collaboratives & Transversales. Vous serez responsable du bon fonctionnement, de la sécurité et du suivi quotidien d'un portefeuille d'environ 30 applications. Vous gérerez les incidents, les mises en production et ferez le lien entre les métiers et la technique. Vous contribuerez également à l'évolution du périmètre applicatif.

• Piloter le fonctionnement quotidien des applications, garantir leur bon fonctionnement, la sécurité et le suivi quotidien.
• Gérer les incidents et les mises en production, résoudre les bugs et coordonner les interventions en cas d'incident.
• Faire le lien entre les métiers et la technique, recueillir les besoins des utilisateurs métiers et les reformuler pour les équipes techniques.

**Votre expérience**

De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience en pilotage opérationnel applicatif ou en analyse fonctionnelle, au sein d'environnement fonctions support ou corporate.

**Compétences techniques indispensables**

• Gestion de projets techniques
• Capacité à traduire un besoin fonctionnel en langage technique
• Pilotage du maintien en condition opérationnelle d'applications
• Gestion des incidents applicatifs
• Coordination entre équipes métiers et techniques

**Compétences techniques souhaitables**

• Connaissance des rouages de l'ITSM
• Affinité avec Power BI
• Aisance en anglais pour des échanges par mail et à l'oral

**Vos atouts**

• Sens relationnel
• Réactivité
• Sens de l'écoute
• Ouverture d'esprit