[SFR] Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services

Rejoignez SFR, un leader de la télécommunication en France. En tant que Superviseur(euse) réseau, vous serez responsable de la surveillance du réseau, de la gestion des incidents et de la maintenance du réseau. Vous travaillerez au sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Supervision Cœur Backbone. Vous devez avoir une formation supérieure en télécommunication ou équivalent et une expérience d'au moins 3 ans dans l'exploitation des réseaux télécom.

• Superviser le réseau, identifier et qualifier les dysfonctionnements, établir les priorités dans le traitement des dysfonctionnements.
• Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour minimiser l'indisponibilité, établir un diagnostic et préconiser une solution.
• Gérer les incidents, piloter le technicien de maintenance, valider le rétablissement de service, générer, compléter et clôturer les tickets d'incidents.