Conseiller Relation Adhérent – Successions F/H

Rejoignez la Direction Relation Clients et Services en tant que Conseiller(e) Relation Adhérent Successions. Vous serez en charge du traitement des dossiers liés aux contrats retraite en cas de décès, en assurant leur gestion administrative et le suivi auprès des bénéficiaires et des notaires. Vous devez avoir une expérience de minimum 2 ans en gestion administrative ou relation clients, et une connaissance de l'environnement des successions ou de l'assurance serait appréciée.

• Récupérer et analyser les demandes de règlement reçues par courrier, mail ou via l'espace client.
• Accompagner les bénéficiaires et les notaires dans leurs démarches, et répondre aux sollicitations téléphoniques.
• Vérifier la conformité et la complétude des dossiers, assurer l'identification des bénéficiaires et le suivi administratif.