Responsable d'équipe Sinistres IARD H/F

Rejoignez Pacifica, la filiale d'assurance de Crédit Agricole. En tant que Responsable d'équipe Sinistres IARD, vous serez en charge de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de votre équipe de gestionnaires de sinistres. Vous serez garant de la qualité de service rendu au client et de la maîtrise des coûts de gestion. Vous bénéficierez d'un modèle managérial favorisant la prise d'initiatives, d'un forfait de télétravail de 82 jours, de 32 jours de congés payés + env. 15 jours de RTT, d'une rémunération fixe à partir de 39 000 €, d'une mutuelle familiale de qualité, d'une épargne retraite supplémentaire, d'avantages bancaires, d'avantages CSE, d'un forfait annuel de mobilité durable et de tickets restaurant.

• Planifier et organiser l'activité de l'équipe, ainsi que le reporting aux responsables.
• Favoriser le développement et la montée en compétences des gestionnaires de sinistres de l'équipe.
• Assurer un conseil technique de 1er niveau et faire l'interface avec les cellules d'Appui Technique.

Vous êtes titulaire d'un diplôme type BAC+2 en relation clients et/ou en assurances.

Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre sens du collectif et du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons !