Conseiller à Distance Crédits H/F

Rejoignez LCL, une banque en pleine transformation digitale. En tant que Conseiller à Distance Crédits, vous serez au cœur de la relation client/banque, en offrant un service de qualité et en atteignant vos objectifs commerciaux. Vous aurez également l'opportunité d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein de l'entreprise.

• Accueillir et conseiller à distance les clients particuliers, privés et professionnels, et commercialiser tous les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins.
• Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing Crédit de LCL et délivrer un service de qualité.
• Apporter votre compétence aux autres conseillers en ligne, ainsi qu'aux conseillers agence et Banque Privée, et participer activement à la satisfaction client.

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• connaissance du crédit immobilier et du crédit à la consommation, et de l'offre bancaire et assurance
• qualités relationnelles et d'écoute du besoin client
• sens du service et fibre commerciale
• appétence à la téléphonie et aux nouveaux modes de communication
• qualités rédactionnelles
• capacité à travailler en équipe, sens du collectif
• ténacité
• autonomie
• rigueur
• organisation