EXPERT OPERATEUR DE SOUTIEN

Rejoignez notre équipe en tant qu'Expert Opérateur de Soutien. Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1, de l'exploitation des tickets, de la rédaction des fiches d'expression des besoins, et de l'animation du réseau des référents sur le SIRH. Vous contribuerez également aux projets d'évolution du SIRH et à la création ou mise à jour des guides utilisateurs. Une expérience en RH est obligatoire, et une expérience en pré-liquidation serait un plus.

• Assurer l'assistance de niveau 1 en analysant et en qualifiant les tickets, puis en appliquant les procédures de traitement.
• Contribuer à la politique d'utilisation du SIRH et à la confidentialité associée, en assurant l'exploitation des tickets.
• Participer en tant qu'expert technico-fonctionnel aux projets et travaux de maintien en condition opérationnelle et d'évolution du SIRH.

**Profil recherché**

Capacité de travail collaboratif
Expérience en RH (connaissance statut personnel civil et militaire) obligatoire
Expérience en
pré liquidation serait un plus