Analista de Negócios B2B Sênior

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo . Ao assumir o cargo de Analista de Negócios Sr na Afya, seu principal objetivo será gerenciar o relacionamento com clientes B2B e conduzir campanhas de comunicação de ponta a ponta, garantindo entregas de qualidade, alinhadas aos objetivos de negócio e à geração de valor para os clientes. Você atuará na área do Comercial e Vendas e fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com os times de Vendas, Customer Experience (CX), Marketing, Produto, Conteúdo e Dados . ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Atuar no atendimento consultivo e na construção de relacionamento de longo prazo com clientes B2B; Gerenciar campanhas, garantindo a execução dos projetos contratados com qualidade, dentro dos prazos e alinhados aos objetivos de negócio dos clientes e da companhia; Realizar a interface entre clientes e os times internos de Marketing, Conteúdo, Dados, Comercial e Produto, assegurando alinhamento e fluidez na execução das demandas; Acompanhar a performance das campanhas por meio da análise de indicadores e resultados, identificando oportunidades de otimização; Propor ações estratégicas que atendam às necessidades dos clientes e contribuam para o alcance de seus objetivos de negócio; Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades de melhoria, promovendo a evolução contínua das campanhas e da experiência dos clientes; Garantir uma comunicação clara e eficiente com clientes e áreas internas durante todo o ciclo dos projetos.

Experiência em atendimento consultivo e gestão de relacionamento com clientes B2B; Vivência em gestão de campanhas, projetos, contas ou operações voltadas para clientes; Experiência atuando como interface entre clientes e equipes multidisciplinares; Perfil analítico, com capacidade para acompanhar indicadores e transformar dados em recomendações de negócio; Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, garantindo organização e cumprimento de prazos; Excelente comunicação, negociação e relacionamento interpessoal; Capacidade de conduzir reuniões, alinhar expectativas e gerenciar conflitos entre stakeholders; Ensino superior completo.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 💰 UP na remuneração: PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. 👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. ✍️ Diferencial para Professor Médico: Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook