Customer Success Manager Grands comptes (H/F)

Rejoignez MyUnisoft, une plateforme SaaS innovante qui transforme le métier de l'expertise-comptable. En tant que Customer Success Manager Grands comptes, vous serez le point de contact privilégié du client, piloterez les projets de déploiement et développerez des relations de long terme basées sur la confiance. Vous bénéficierez d'un cadre de travail hybride avec des déplacements occasionnels en France métropolitaine et DOM-TOM, ainsi que d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages.

• Piloter les projets de déploiement en définissant une feuille de route personnalisée et en assurant le succès de la solution.
• Être le point de contact privilégié du client et développer des relations de long terme basées sur la confiance.
• Identifier les leviers d'upsell et de cross-sell et travailler à la sécurisation des renouvellements de contrats.