téléconseiller prévention H/F

Rejoignez la CPAM de l'Isère, un acteur clé de la protection sociale en France. En tant qu'Assistant(e) Prévention, vous serez en charge de sensibiliser et promouvoir le dépistage des cancers, tout en assurant le suivi et le reporting de vos appels. Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication, une grande capacité d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques.

• Réaliser des campagnes de phoning auprès des personnes éligibles au dépistage des cancers et promouvoir l'importance du dépistage.
• Développer un argumentaire adapté pour convaincre, susciter l'adhésion et encourager la participation.
• Assurer le reporting et le suivi des appels via des outils informatiques, notamment Excel.

• Vous êtes issu d'une formation BAC en filiale administrative ou commerciale, ou bien d'un BTS SP3S.
• Vous disposez de connaissances dans le secteur de la prévention de la santé et/ou d'une expérience significative dans ce domaine.