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CONSEILLER SERVICE ASSURANCE MALADIE - DIRECTION MEDICALE (H/F)
La Sécurité Sociale · Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France
About The Role
Rejoignez la Direction Médicale de la Sécurité Sociale en tant que Conseiller Service Assurance Maladie. Vous serez responsable de l'orientation des assurés, de l'organisation de votre activité et de la promotion de l'image de marque de la branche. Vous devez avoir une expérience en relation clientèle, être rigoureux et avoir une connaissance de la législation et de la réglementation. La prise de fonction est prévue pour le 1er septembre 2026.
- Orienter les assurés vers les interlocuteurs internes et externes appropriés, organiser son activité et gérer les flux de demandes.
- Contribuer à l'étude médico-administrative et à la maîtrise des IJ, décider de l'orientation des dossiers.
- Cibler les besoins de l'interlocuteur, promouvoir et accompagner l'offre de services de l'Assurance Maladie.
- Niveau d'études minimum BAC + 2 en relation clientèle ou expérience professionnelle validée.
- Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en place, pour la montée en compétences de la personne retenue.
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