Referent Prozessbetreuung und Qualitätssicherung (m/w/d)

Description:Tätigkeitsfeld: Prozessbetreuung / QualitätssicherungBereich: Operations/ServicesEinsatzort: LuxemburgKarrierelevel: BerufserfahreneBeschäftigung: VollzeitStartzeitpunkt: zum nächstmöglichen ZeitpunktWas Sie erwartet:Übernahme der Aufgaben des Planungskoordinators für das Segment Operations/Services, insbesondere Übernahme der Budget-, Ressourcen- und Kostenplanung sowie deren Überwachung, Leistungsrechnung und vergleichbare Planungs- und SteuerungsaufgabenErstellung regelmäßiger Reportings, Ermittlung relevanter Kennzahlen und Aufbereitung der Ergebnisse in aussagekräftigen, zielgruppengerechten Unterlagen für das Segment OperationsÜbernahme segmentübergreifender Koordinationsaufgaben für Themen wie operationelle Risiken (OpRisk), Compliance, Revision, schriftlich fixierte Ordnung (sfO), DV-Koordination und QualitätssicherungUnterstützung des Prozessmanagements bei der Modellierung, Dokumentation, Pflege und Optimierung von Prozessen sowie bei der Umsetzung entsprechender Standards und AnforderungenUnterstützung des Anforderungsmanagements in enger Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams – von der Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen über deren Abstimmung und Priorisierung mit den beteiligten Fachbereichen bis hin zur Nachverfolgung der UmsetzungÜbernahme verantwortungsvoller Aufgaben und Rollen in Projekten und Vorhaben sowie Begleitung deren Umsetzung in enger Abstimmung mit den beteiligten FachbereichenBearbeitung von Sonderthemen und Erstellung strategischer Analysen und Entscheidungsvorlagen zur Unterstützung der Führungskräfte im Segment Was Sie mitbringen:Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes Verständnis für bankbetriebliche Abläufe, Budgetprozesse sowie Erfahrung in der Erstellung von Reports und PräsentationenErste Erfahrungen in Positionen mit vergleichbaren Aufgabenschwerpunkten innerhalb der FinanzbrancheEine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick zu bewahren Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Zusammenhänge verständlich darzustellenSichere und verbindliche Kommunikation – sowohl schriftlich als auch mündlich – sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen FachbereichenRoutiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint; Erfahrungen mit Prozessmanagement- oder Auswertungstools sind von VorteilHohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Veränderungsbereitschaft und engagierter Einsatz für eine hohe Qualität unserer Leistungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir Ihnen bieten: • Betriebliche Altersvorsorge (Prévoyance retraite d'entreprise)• 34,5 Urlaubstage p.a. (34,5 jours de congé par an)• Flexible Arbeitszeitmodelle (Horaires de travail flexibles)• Grenznahe Bankstandorte (Agences bancaires proches des frontières)• Breites Weiterbildungsangebot (Large offre de formation continue)• Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Équilibre entre vie professionnelle et vie familiale)• Kostenlose Parkplätze (Places de parking gratuites)• EGYM Wellpass• Jobticket (Abonnement / titre de transport)• Social Events (Événements sociaux)• Mitarbeitervergünstigtes Betriebsrestaurant (Restaurant d'entreprise à tarif préférentiel)• Mitarbeitervergünstigungen (Avantages et réductions pour les employés)Die Leistungen können je nach Standort und Beschäftigungsverhältnis variieren.(Les avantages peuvent varier selon le lieu de travail et le type de contrat.)