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MH
Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H H/F
Malakoff Humanis · Malakoff, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en prestations de prévoyance. Vous serez responsable de l'analyse et du traitement des demandes de prestations, de l'accueil et de l'assistance aux clients et partenaires, ainsi que de la participation à la qualité des dossiers. Vous devez avoir un baccalauréat et deux années d'expérience ou une formation équivalente.
- Analyser la recevabilité des demandes de prestations, instruire la demande conformément aux conditions contractuelles.
- Accueillir, informer, conseiller et assister les clients/partenaires dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations.
- Participer à la qualité des dossiers, accompagner les nouveaux arrivants, et prendre en charge les dossiers complexes.
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