Infrastructure Analyst Jr.

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡Infrastructure Analyst! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Objetivo del cargo: Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de red, realizando tareas de configuración, mantenimiento preventivo/correctivo y soporte técnico a usuarios, garantizando la eficiencia de los servicios de conectividad LAN/WAN y WiFi. Responsabilidades Principales Realizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (requiere labor en alturas). Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización. Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentes Brindar soporte técnico de segundo nivel para problemas complejos de conectividad. Documentación: Mantener una documentación precisa y actualizada de la configuración de la infraestructura, los procedimientos de mantenimiento y las soluciones implementadas. Capacitación y soporte: Brindar capacitación y soporte técnico a los usuarios y al personal interno en relación con la infraestructura tecnológica.

Requisitos Indispensables · Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines. · Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas. · Experiencia: Mínimo 1 año en administración de redes y soporte en sitio. · Manejo de consola de administración de redes Aruba Central o HPE Aruba Networking Central. Competencias Técnicas Requeridas · Fundamentos de Redes: o Sólido dominio del Modelo OSI y protocolo TCP/IP. o Experticia en direccionamiento IPv4. o Gestión de servicios esenciales: DHCP, DNS y Gateway. · Administración de Infraestructura: o Configuración y administración de Switches y Routers (Cisco, Aruba, Juniper o similares “Deseable Aruba”). o Implementación y segmentación de redes mediante VLANs. o Configuración de enlaces troncales (Trunking). · Diagnóstico y Soporte: o Resolución de fallas en redes LAN / WAN y entornos WiFi Corporativo. o Uso experto de herramientas de diagnóstico: ping, tracert, netstat, entre otros. o Análisis de caídas de enlaces y degradación de servicios de conectividad. o Soporte directo a usuarios finales (Troubleshooting de acceso). Conocimientos Deseables (Plus) · Administración de plataformas de Telefonía IP (Deseable experiencia en Avaya). · Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds).