French Associate Contract Manager

Rejoignez HubSpot, une plateforme client alimentée par l'IA. En tant que Responsable des Renouvellements, vous jouerez un rôle clé dans la protection de la rétention et la conduite de renouvellements réussis. Vous gérerez un portefeuille d'affaires à volume élevé, identifierez les risques pour les clients, guiderez les conversations de renouvellement et assurerez l'exactitude des contrats. Ce poste est ouvert en télétravail, en flexibilité ou au bureau en France.

• Identifier les risques pour la santé des clients dans votre base installée, en mettant l'accent sur l'utilisation, l'adoption et les frictions dans le parcours client.
• Posséder le cycle de vie du renouvellement, de l'identification précoce des risques à l'exécution du contrat, en garantissant la clarté, l'exactitude et la ponctualité.
• Diriger les conversations de renouvellement et commerciales, y compris la négociation et la documentation des résultats.