Conseillère/Conseiller en ligne (F/H)

Rejoignez le Crédit Mutuel, une banque coopérative non cotée en bourse, où la qualité de la relation client est primordiale. En tant que Conseiller en ligne, vous serez en première ligne pour répondre aux demandes des clients, proposer des solutions adaptées et maintenir une relation humaine et personnalisée à distance. Vous bénéficierez d'une formation continue, d'opportunités d'évolution et d'un processus de recrutement rapide.

• Répondre aux demandes clients avec expertise et réactivité, en maintenant une relation humaine et personnalisée à distance.
• Être le relais entre clients et conseillers dédiés, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Participer à la fidélisation et satisfaction client, en sensibilisant à l’usage de la banque en ligne.