Addetto/a back office ordini

Per un contact center B2C dedicato all’assistenza su ordini e consegne, si seleziona un Addetto/a back office ordini. La persona lavorerà collegando richieste telefoniche, CRM e reparto spedizioni. Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona conoscenza di Excel, posta elettronica e strumenti CRM • precisione nel controllo di articoli, quantità e indirizzi • esperienza non richiesta Mansioni: Inserire gli ordini nel CRM, verificare disponibilità e dati del cliente, quindi aggiornare lo stato fino alla conferma della consegna. Gestire le richieste su modifiche, ritardi e resi; predisporre conferme d’ordine e DDT, mantenendo il collegamento con spedizioni e assistenza clienti. Offerta e benefit: • contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi • tempo pieno, dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 € • Buoni pasto • Formazione continua • inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Grosseto