Coordinador/a Senior de Servicios IT

En IRIUM seguimos creciendo y buscamos profesionales que quieran desarrollar su carrera en proyectos innovadores de alto impacto tecnológico. Buscamos un/a profesional con experiencia en Gestión de Servicios y Proyectos IT para incorporarse al equipo de Preparación de Servicios , responsable de coordinar la incorporación de nuevos contratos dentro de la organización. Participará en la toma de requisitos, coordinación con clientes y proveedores, definición de procedimientos, seguimiento de servicios, mejora de procesos y elaboración de informes, garantizando una transición eficiente y alineada con los estándares de calidad. Requisitos Imprescindibles: Experiencia mínima de +5 años en gestión de proyectos o servicios realizando funciones similares. Experiencia mínima de +5 años en interlocución con clientes y proveedores. Experiencia mínima de 3 años utilizando herramientas de ticketing (muy valorable BMC Remedy ). Titulación universitaria o CFGS. Certificación ITIL vigente (cualquier versión oficial). Disponer de al menos una de las siguientes certificaciones: Agile / Scrum PMP Prince2 Certificado de Catalán nivel C1 . Requisitos Valorables: Conocimientos o experiencia en IA Generativa . Certificación SIAM . Certificación BMC Remedy . ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con IRIUM Modalidad: Híbrido Barcelona - Hospitalet / Presencialidad: 2 - 3 días a la semana Salario hasta 45K Retribución flexible Acceso a paquete de benefits y formación en modo "barra libre".