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Chargé de recouvrement amiable (F/H)
BPCE Factor · Charenton-le-Pont, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez notre entreprise en tant que Chargé de Recouvrement Amiable (F/H) pour un contrat à durée déterminée d'un an. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de nos créances, en contactant nos débiteurs par téléphone et par écrit, en assurant le recouvrement amiable des encours acheteurs, et en fiabilisant les encours. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, et de l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur.
- Gérer et suivre les dossiers de recouvrement, contacter les débiteurs pour le recouvrement des sommes dues.
- Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de créances.
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées et recueillir les arguments sur les causes de non-paiement des créances.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d''une formation de niveau Bac +2.
- Une première expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur bancaire ou financier, serait un atout majeur pour une prise de poste rapide.
- Vous possédez une excellente aisance relationnelle au téléphone et de solides qualités rédactionnelles pour la communication par e-mail.
- Le travail en équipe vous motive, et vous êtes à l''aise dans les échanges transverses avec différents interlocuteurs.
- Vous disposez d''un bon sens du business et d'une orientation client marquée.
Les qualités essentielles pour réussir
- Rigueur : Pour une gestion précise des dossiers et des échéances.
- Réactivité : Pour une gestion rapide et efficace des situations rencontrées.
- Sens de l''écoute : Pour comprendre les problématiques de nos débiteurs et proposer des solutions adaptées.
- Sens du résultat : Pour contribuer activement à l''atteinte de nos objectifs financiers.
Ce que nous vous offrons
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