Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)

Rejoignez Evolucare, une entreprise spécialisée dans l'imagerie médicale. En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez responsable du support, de l'exploitation et du déploiement de nos solutions d'imagerie médicale. Vous traiterez les incidents et les demandes techniques, surveillerez le bon fonctionnement des plateformes et contribuerez aux opérations d'exploitation dans un environnement principalement Linux. Vous serez en contact régulier avec les équipes informatiques des établissements de santé et participerez activement à la qualité de service délivrée à nos clients.

• Prendre en charge les tickets et demandes de support remontés par nos clients, traiter les alertes issues des outils de supervision et réaliser les actions de premier niveau associées.
• Diagnostiquer les incidents en suivant les procédures établies et assurer leur résolution, assurer le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.
• Participer à la rédaction et à l'amélioration de la documentation technique et des procédures d'exploitation, participer ponctuellement aux déploiements, migrations et opérations techniques chez nos clients.

Vous êtes issu d’une formation informatique de niveau Bac à Bac+3 et vous disposez idéalement d’une première expérience dans le support technique, l’exploitation informatique ou l’administration systèmes.

**Compétences attendues :**

• Bonnes bases Linux et aisance dans l'utilisation d'un environnement en ligne de commande.
• Connaissances générales en systèmes et réseaux.
• Capacité à suivre et appliquer des procédures techniques avec rigueur.
• Aisance dans l’analyse et la résolution de problèmes techniques.
• Bonnes capacités rédactionnelles pour documenter les interventions réalisées.

• Pour réussir dans vos missions vous devrez faire preuve de curiosité, d'une bon relationnel client, d'un fort esprit d'équipe et de rigueur.
• La connaissance du secteur de la santé, de l’imagerie médicale ou des protocoles DICOM et HL7 est un plus, mais n’est pas indispensable.
• **Les plus chez Evolucare** : Carte restaurant, horaires flexibles, télétravail, prime de participation, avantages CSE et bonne couverture mutuelle.