Administrateur·rice Salesforce H/F

Rejoins RCA, une entreprise dynamique et engagée. En tant qu'Administrateur Salesforce, tu seras le point de contact privilégié des utilisateurs, géreras l'administration courante du CRM, assureras les phases de tests et le recettage des nouvelles fonctionnalités, et mèneras des projets de bout en bout. Tu bénéficieras d'un contrat à durée indéterminée, d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages.

• Être le point de contact privilégié des utilisateurs au quotidien, résoudre les anomalies de niveau 1 et 2, et concevoir des guides d'utilisation clairs.
• Gérer l'administration courante du CRM, y compris la création de champs custom, la gestion des droits/utilisateurs, et la conception de flows.
• Assurer les phases de tests et le recettage des nouvelles fonctionnalités avant mise en production, et mener des projets de bout en bout selon les priorités du run.

**Ton profil**

Tu justifies de 2 ans d'expérience minimum en tant qu'administrateur Salesforce et tu te reconnais dans ce portrait

• Rigoureux(se) et organisé(e), tu sais prioriser et gérer plusieurs sujets en parallèle
• À l'écoute, tu sais reformuler les besoins métiers et les traduire en solutions concrètes
• À l'aise à l'écrit : rédaction d'US, de documentation et de guides utilisateurs
• Agile et collaboratif(ve), tu travailles facilement avec des interlocuteurs variés
• Force de proposition pour améliorer en continu les usages CRM

## Informations supplémentaires

Poste en CDI, à pourvoir sur Saint-Herblain. Rémunération proposée entre 35-40 K€ + avantages : carte SWILE 10,5€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, entre 2 et 3 jours de TT, 5 jours de RTT + 3 jours de congés supplémentaires offerts (jour anniversaire, lundi de pentecôte, congés « vie personnelle »)

**Process de recrutement :** 2 RDV dont 1 sur site comprenant deux tests techniques.

L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

***Envie d'intégrer l'équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA !*** 🚀