Account Manager - VIE - Barcelone (H/F) - Octobre

Rejoins Papernest, une scale-up innovante et leader du marché européen de la gestion des contrats. En tant qu'Account Manager, tu joueras un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre réseau de partenaires. Tu seras responsable de l'adoption et de l'utilisation de nos solutions par tes partenaires, de la détection des opportunités de croissance, et de la collaboration avec les équipes internes pour améliorer l'expérience partenaire.

• Accompagner les partenaires dans l'adoption et l'utilisation des solutions de l'entreprise pour maximiser leur engagement et leur satisfaction.
• Détecter et concrétiser les opportunités d'upsell, de cross-sell et d'expansion en comprenant les enjeux spécifiques de chaque partenaire.
• Anticiper les risques de churn et mettre en place les actions adaptées pour sécuriser la rétention et la croissance du portefeuille.