Architecte de services (F/H)

Rejoignez Thales, un leader mondial des hautes technologies. En tant qu'Architecte de services, vous serez responsable de la définition de l'architecture de services et de soutien associée aux systèmes, garantissant sa capacité à satisfaire les engagements opérationnels et les niveaux de service à un coût maîtrisé sur l'ensemble du cycle de vie. Vous interviendrez dès la phase offre pour définir l'infrastructure de soutien et le modèle de services, puis en phase projet pour le lancement, l'industrialisation et l'exécution des solutions chez nos clients.

• Définir l'architecture de services et de soutien associée aux systèmes, en garantissant sa capacité à satisfaire les engagements opérationnels.
• Contribuer en phase offre et avant-vente, en participant à l'élaboration des offres et en garantissant la cohérence entre besoin opérationnel, exigences client, SLA/SLI.
• Établir et maintenir le référentiel d’exigences de services, en spécifiant les processus, ressources, outils et interfaces entre les acteurs.