Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F
Bellini Personal AG · Solothurn, Switzerland
About The Role
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title: Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F
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Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F
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Lust auf einen abwechslungsreichen in der Finanzwelt?
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Du hast Freude am Kundenkontakt, sprichst Deutsch und ösisch und suchst eine Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kreditkarten\-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung im 24/7\-Schichtbetrieb.
Deine Aufgaben
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- **Kundenbetreuung:** Du unterstützt Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits und unseren Dienstleistungen.
- **Kartensperrungen:** Bei Verlust oder Diebstahl reagierst du schnell und sorgst dafür, dass die Karten gesperrt werden.
- **Betrugsprävention:** Du prüfst verdächtige Transaktionen und hilfst dabei, möglichen Betrugsfällen auf die Spur zu kommen.
- **Administrative Aufgaben:** Du hältst Kundendaten aktuell und kümmerst dich um verschiedene Backoffice\-Tätigkeiten.
Das bringst du mit
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- **Sprachkenntnisse:** Du sprichst fliessend Deutsch (C1/C2\) und verfügst über sehr gute ösischkenntnisse.
- **Flexibilität:** Schichtarbeit ist für dich kein Problem – du bist bereit, tagsüber, abends, nachts und am Wochenende zu arbeiten.
- **Einwandfreier Leumund:** Ein aktueller Strafregister\- und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge ist Voraussetzung.
- **Freude am Kundenkontakt:** Du bist serviceorientiert, geduldig und kommunizierst klar und freundlich.
- **IT\-Kenntnisse:** Du arbeitest gerne am PC und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.
Das erwartet dich bei uns
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- **Attraktive Zulagen:** Du profitierst von grosszügigen Zuschlägen für \- und Wochenendarbeit.
- **Gute Einarbeitung:** Wir machen dich mit einer professionellen und bezahlten Schulung fit für deinen neuen .
- **Moderner Arbeitsplatz:** Dich erwartet ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV\-Anbindung.
- **Ein starkes Team:** Du arbeitest mit einem motivierten, multikulturellen Team zusammen, in dem offener Austausch und gegenseitiges Feedback wichtig sind.
![ Personal AG]()
- Personal AG
Morgentalstrasse 2
8108 Dällikon
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