Operatore/trice servizio clienti junior

Servizio clienti B2C con attività telefoniche e via chat, operativo in Umbria, ricerca una figura junior per il supporto alla clientela e la registrazione delle richieste.
La persona inserita fornirà informazioni sui servizi offerti, gestirà le segnalazioni secondo procedure definite e aggiornerà il CRM aziendale. È previsto un affiancamento iniziale da parte del team.
Requisiti:

• diploma di scuola secondaria
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con Word ed Excel
• predisposizione al contatto con la clientela tramite telefono e chat
• capacità di registrare correttamente richieste e segnalazioni nel CRM
• disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile di 1.400-1.700 €
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Computer aziendale

Sede di lavoro: Terni (TR).