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DE
Administrateur Systèmes et Communication Unifiée expérimenté(e)
Deloitte Extended Services · Casablanca (DES), Morocco
About The Role
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un administrateur Communication Unifiées et systèmes qui interviendra dans les missions suivantes :
- Surveiller et résoudre les problèmes liés aux outils de communication pour garantir une disponibilité continue et un service sans interruption pour les utilisateurs
- Évaluer, planifier et déployer de nouvelles solutions de communication unifiée qui répondent aux besoins de l'entreprise en collaboration avec différentes équipes
- Assurer l'exploitation des systèmes au sein d'une équipe partagée entre Paris et Casablanca (supervision et contrôles de bon fonctionnement systématiques, réalisations d'actions correctrices, diagnostics, support N1/N2)
- Interaction avec plusieurs équipes : recherche de solutions, conception, mise en oeuvre et documentation des différentes options.
- Assurer l’exploitation de la solution de sauvegarde Veeam
- Traitement des incidents et escalades, résolution en collaboration avec l'équipe située à Paris ;
- Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ;
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d’exploitation des équipements et configurations.
Vous avez un Bac+5 en informatique avec une spécialisation systèmes et/ou réseaux ou sécurité, Vous avez travaillé dans un environnement office 365, Azure et vous êtes force de proposition sur les solutions et outils informatiques de ces environnements et disposez de compétences dans les systèmes suivants :
- Système d'exploitation Windows Server 2012/2016, Windows 10
- Active Directory
- Veeam
- Active Directory, réplication, GPO
- Outil de ticketing helpdesk Service Now
- Microsoft HyperV
- Office 365
- AZURE
Vous justifiez d'une expérience significative d’au moins 3 ans dans l'administration des systèmes d'un grand groupe ;
- Vous faites preuve d'un sens aigu de l'organisation, de la méthode et de la rigueur;
- Vous êtes flexible vis à vis des horaires (en vue d'assurer des contrôles matinaux ou des mises à jour en soirée) ;
- Vous avez de bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et la solution de sauvegarde Veeam
- Vous faites preuve de capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles.
- Doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs.
- Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé
- Vous avez une grande capacité à travailler en équipe internationale.
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