Product Owner – Applicatifs SI (confirmé) H/F - CDD

Product Owner – Applicatifs SI (confirmé) H/F - CDD 5 mois
Dans le cadre de l’évolution de l’organisation du SI et de la gestion de plusieurs applicatifs, nous recherchons un(e) Product Owner capable d’intervenir sur différents périmètres fonctionnels et applicatifs.
Le poste s’inscrit dans un environnement évolutif, avec des responsabilités pouvant couvrir aussi bien des applications industrielles et opérationnelles que Customer & Digitales, en fonction des besoins et des projets.
Le/la Product Owner aura notamment pour missions de :

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers ;
• Formaliser les besoins fonctionnels et contribuer à leur priorisation ;
• Construire et maintenir la roadmap et le backlog des produits/applicatifs dont il/elle aura la charge ;
• Coordonner les différents interlocuteurs métiers, IT et éditeurs/intégrateurs ;
• Participer au suivi des évolutions, projets et mises en production ;
• Assurer le suivi fonctionnel des applications et contribuer à leur maintien en condition opérationnelle ;
• Prendre en charge ou coordonner le support fonctionnel de niveau 2 sur les applicatifs concernés ;
• Identifier les incidents récurrents et contribuer à la mise en place de solutions pérennes ;
• Accompagner les utilisateurs dans l’évolution des outils et des processus associés.

Nous recherchons un profil Product Owner / Business Analyst, disposant d’une bonne compréhension des environnements applicatifs et des enjeux métiers.
Une bonne connaissance fonctionnelle des environnements ERP constitue un réel atout, ainsi qu’une capacité à comprendre rapidement les processus métiers et les interactions entre les différents applicatifs.
La connaissance d’un ou plusieurs outils tels que Salesforce, Zendesk (ou de solutions CRM similaires) , SAP serait un plus
Une expérience dans des environnements multi-applicatifs, avec une dimension à la fois projet, évolution et support, est particulièrement recherchée.
Expérience
2 ans minimum d’expérience dans un rôle de Product Owner, Business Analyst ou de gestion fonctionnelle d’applications SI, idéalement dans un environnement multi-applicatif.